Analista de Suporte a Sistemas ( Helpdesk) em Curitiba-PR

📌 Visão Geral da Posição

• Cargo: Analista de Suporte a Sistemas
• Empresa: Confidencial — Empresa de Data Center de Referência
• Modelo de Trabalho: 100% Presencial
• Localização: Curitiba / PR
• Contratação: CLT (Efetivo) | Período Integral (Segunda a Sexta, das 08h às 18h)
• Recrutamento: HUNT IT

🏬 Sobre a Empresa

A HUNT IT está conduzindo o processo seletivo para uma importante empresa de soluções CLOUD e sistemas para a área contábil, reconhecida pela qualidade e disponibilidade de seus serviços e por oferecer um ambiente técnico estruturado, moderno e desafiador em Curitiba/PR.

🚀 A Oportunidade

Buscamos um(a) Analista de Suporte com perfil técnico, organizado e com foco em atendimento e resolução de problemas, que queira atuar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

📋 Principais Responsabilidades

• Suporte e administração de ambientes Windows Server (2016 a 2025).
• Gestão de Active Directory, incluindo controle de permissões de pastas e políticas de grupo (GPO).
• Instalação e configuração de impressoras corporativas em rede.
• Configuração e administração de firewall PFsense, envolvendo interfaces, VPN ponto a ponto com OpenVPN e balanceamento/failover de links.
• Instalação, configuração, manutenção e interpretação de alertas na ferramenta de monitoramento Zabbix.
• Instalação e gerenciamento de conexões OpenVPN.
• Suporte técnico a sistemas da Receita Federal.
• Instalação, parametrização e atualização de sistemas ERP (Domínio Sistemas e Questor Sistemas).
• Atendimento técnico de excelência aos clientes por meio de chat online, garantindo agilidade, qualidade e eficiência no SLA de resolução dos chamados.

👤 Perfil Desejado

• Experiência mínima de 2 anos na área de suporte a sistemas e infraestrutura.
• Formação técnica ou certificações em Redes, Infraestrutura ou áreas correlatas.
• Vivência anterior em empresas de TI ou ambientes de Data Center.
• Domínio prático de Windows Server (AD / GPO) e noções sólidas de redes/firewalls.
• Perfil proativo, organizado, resolutivo e com excelente comunicação interpessoal.

⭐ Diferenciais

• Conhecimento prévio em ERPs contábeis/fiscais (Domínio ou Questor).
• Experiência com configuração de monitoramento avançado no Zabbix.
• Certificações técnicas (Microsoft, Linux, Redes ou Segurança).

💼 Remuneração e Benefícios

• Remuneração: Salário a combinar (CLT Efetivo).
• Premiação: Premiação por produtividade.
• Transporte: Vale-transporte ou auxílio combustível.
• Alimentação: Vale-refeição no valor de R$ 31,00 por dia (cartão VR).
• Saúde: Plano de saúde Unimed com coparticipação (disponível após período de experiência).
• Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h (presencial em Curitiba/PR).

O que é necessário

• Firewall
• ERP
• Linux